（一）薪资待遇
月薪：3000-6000元
（二）岗位职责：
1、全面负责前厅日常运营管理，统筹前台接待、收银、房态管控工作；
2、负责前台人员排班、工作督导、服务标准落地、日常培训；
3、处理宾客投诉、特殊客情、突发事件，保障前厅服务质量；
4、对接客房、销售、后勤部门，协调日常运营工作；
5、负责前厅数据统计、台账核对、班次复盘，提升门店好评率与入住体验。
（三）岗位要求：
1、1–2年以上酒店前厅主管/领班经验，熟悉酒店前台全套流程；
2、具备基础团队管理、人员培训及客诉处理能力；
3、形象气质佳，沟通表达清晰，抗压能力强；
4、熟悉酒店管理系统，工作细致、责任心强。

福利待遇：
1、底薪+提成+法定节假日+社保，包食宿；
2、丰富多彩的员工团建活动、部门聚餐活动、春节年会、员工培训、定期体检等；
3、正式员工享有婚假、产假、生日福利、节假日福利等员工福利；
上班时间：8:00-12:00 / 14:30-18:00 周休一日