平台核验
通过{{ companyAuth.count }}项
资质核验
实名核验
实地核验
职位详情
岗位职责：
1. 负责医院客服咨询的日常管理与回复工作，及时处理患者及家属的咨询问题；
2. 引导患者正确使用医院服务，解答相关疑问，提升患者满意度；
3. 协助完成咨询记录整理与归档，确保信息准确、完整；
4. 配合客服团队进行服务流程优化，提高整体服务质量；
5. 跟进咨询事项的处理进度，确保问题得到妥善解决。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，具备良好的沟通能力；
2. 熟悉医院服务流程及基本业务知识，有客服或医疗相关经验者优先；
3. 具备较强的责任心与耐心，能够细致处理各类咨询问题；
4. 熟练使用办公软件，具备一定的文字表达能力；
5. 工作态度积极，适应医院工作环境，能承受一定工作压力。
1. 负责医院客服咨询的日常管理与回复工作，及时处理患者及家属的咨询问题；
2. 引导患者正确使用医院服务，解答相关疑问，提升患者满意度；
3. 协助完成咨询记录整理与归档，确保信息准确、完整；
4. 配合客服团队进行服务流程优化，提高整体服务质量；
5. 跟进咨询事项的处理进度，确保问题得到妥善解决。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，具备良好的沟通能力；
2. 熟悉医院服务流程及基本业务知识，有客服或医疗相关经验者优先；
3. 具备较强的责任心与耐心，能够细致处理各类咨询问题；
4. 熟练使用办公软件，具备一定的文字表达能力；
5. 工作态度积极，适应医院工作环境，能承受一定工作压力。
工作地址
广西壮族自治区防城港市港口区北部湾大道凤景湾底商02,03,04
温馨提示：刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子！收取费用或押金都有欺诈嫌疑，请警惕！
可能感兴趣的职位
外呼中心专员3000~7000元/月
钦州市佳诚网络科技有限公司钦州钦北区
前台客服/受理员3500~5000元/月
钦州市宏鑫机动车检测有限公司钦州钦南区
客服专员3000~4000元/月
防城港中昂鑫荣置业有限公司防城港港口区
客服专员2000~3000元/月
中国人寿保险股份有限公司广西钦州分公司钦州钦南区
客服专员5000~8000元/月
钦州开心汽车服务有限公司钦州钦南区
前厅客服2600~6000元/月
广西坭兴大酒店有限公司钦州钦南区
咨询助理5000~13000元/月
广西成紫医疗美容有限公司防城港港口区
保险售后客服专员3000~5000元/月
联系方式
联系人：
孟
联系电话：
查看联系方式需先申请职位
联系我时，请说是在钦防招聘网上看到的，谢谢！
关注微信公众号
扫码查看该职位，接收微信通知
微信小程序
微信扫一扫查看该职位