职位详情
岗位职责：
1. 负责医院客服咨询的日常管理与回复工作，确保咨询问题得到及时有效的处理；
2. 引导患者解答常见问题，提供必要的信息支持与服务；
3. 维护医院客户关系，提升患者满意度；
4. 协助处理投诉与建议，推动问题解决与服务优化；
5. 记录并整理客服工作数据，为医院运营提供参考依据。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，有相关客服经验者优先；
2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，耐心细致；
3. 熟练使用办公软件，具备一定的文字表达能力；
4. 能够适应一定工作压力，具备较强的责任心和团队合作精神；
5. 有医疗行业或相关服务行业经验者优先考虑。
1. 负责医院客服咨询的日常管理与回复工作，确保咨询问题得到及时有效的处理；
2. 引导患者解答常见问题，提供必要的信息支持与服务；
3. 维护医院客户关系，提升患者满意度；
4. 协助处理投诉与建议，推动问题解决与服务优化；
5. 记录并整理客服工作数据，为医院运营提供参考依据。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，有相关客服经验者优先；
2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，耐心细致；
3. 熟练使用办公软件，具备一定的文字表达能力；
4. 能够适应一定工作压力，具备较强的责任心和团队合作精神；
5. 有医疗行业或相关服务行业经验者优先考虑。
工作地址
广西壮族自治区防城港市港口区北部湾大道凤景湾底商02,03,04
温馨提示：刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子！收取费用或押金都有欺诈嫌疑，请警惕！
可能感兴趣的职位
外呼中心专员3000~7000元/月
钦州市佳诚网络科技有限公司钦州钦北区
前厅客服2600~6000元/月
广西坭兴大酒店有限公司钦州钦南区
前台客服/受理员3500~5000元/月
钦州市宏鑫机动车检测有限公司钦州钦南区
客服专员/助理3500~5000元/月
中国人寿保险股份有限公司防城港分公司防城港港口区
前台/客服2500元/月
广西南宁晟海物业服务有限公司钦州钦北区
移动客服专员3000~8000元/月
广西自贸区钦龙通讯科技有限责任公司钦州钦南区
游戏客服专员1800~5000元/月
广西智联人力资源有限公司钦州钦南区
客服专员5000~13000元/月
广西成紫医疗美容有限公司防城港港口区
联系方式
联系人：
孟
联系电话：
查看联系方式需先申请职位
联系我时，请说是在钦防招聘网上看到的，谢谢！
微信扫一扫找工作