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职位详情
岗位职责:
1. 全面负责4S店维修站的日常运营与管理工作，确保服务流程高效运行。
2. 根据公司经营目标，制定维修服务计划并组织实施，提升客户满意度。
3. 协调维修团队与其他部门之间的协作，保障资源合理配置。
4. 处理客户重大投诉及现场突发问题，维护品牌形象。
5. 负责团队人员的工作指导、绩效考核与能力提升。
任职要求：
1. 具备较强的组织协调能力和现场管理经验。
2. 熟悉汽车售后服务体系及相关业务流程。
3. 具有良好的沟通能力与客户服务意识。
4. 能够有效激励团队，推动整体服务水平提升。
5. 具备应对突发事件和复杂问题的处理能力
1. 全面负责4S店维修站的日常运营与管理工作，确保服务流程高效运行。
2. 根据公司经营目标，制定维修服务计划并组织实施，提升客户满意度。
3. 协调维修团队与其他部门之间的协作，保障资源合理配置。
4. 处理客户重大投诉及现场突发问题，维护品牌形象。
5. 负责团队人员的工作指导、绩效考核与能力提升。
任职要求：
1. 具备较强的组织协调能力和现场管理经验。
2. 熟悉汽车售后服务体系及相关业务流程。
3. 具有良好的沟通能力与客户服务意识。
4. 能够有效激励团队，推动整体服务水平提升。
5. 具备应对突发事件和复杂问题的处理能力
工作地址
钦州市钦南区金马力汽车城钦州开心汽车服务有限公司
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