客服领班 3500~3800元/月

钦州钦北区 物业管理员 招 1人 全职

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职位详情
  • 工作餐
岗位职责:
1. 负责客服团队的日常管理工作,协调安排客服人员工作,确保服务质量;
2. 处理客户投诉与咨询,及时解决客户问题,提升客户满意度;
3. 制定并执行客服工作流程及标准,监督服务质量;
4. 组织客服培训,提高团队整体服务水平与专业能力;
5. 维护客户关系,收集客户反馈,推动服务改进。

任职要求:
1. 年龄45岁以下,具备3年以上客服或物业相关工作经验;
2. 熟悉物业管理及客户服务流程,有较强的沟通协调能力;
3. 具备良好的组织管理能力及团队合作精神;
4. 能适应轮班工作,保证正常运营;
5. 责任心强,工作细致,具备较强的问题处理能力。

工作地址
钦州市北区钦北大道268号海润百利尊品10号一楼

联系方式
联系人: 陈经理
联系电话: 查看联系方式需先申请职位
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