岗位职责:
1. 负责区域内的配送管理工作,制定并优化配送流程,确保订单准时准确送达。
2. 统筹安排配送人员及车辆,合理分配工作任务,提升配送效率。
3. 监督配送过程,处理配送过程中出现的问题,保障客户满意度。
4. 负责配送团队的日常管理与培训,提升员工服务水平与团队协作能力。
5. 定期分析配送数据,提出改进建议,降低配送成本,提高整体运营水平。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,有相关物流或配送行业经验者优先。
2. 熟悉配送流程及物流管理知识,具备良好的沟通协调能力。
3. 具备较强的责任心和执行力,能够适应一定的工作压力。
4. 拥有良好的客户服务意识,注重细节,责任心强。
5. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及配送管理系统。
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