1.负责口腔知识科普、社区推广及商超驻点等线下活动的落地执行,帮助客户检查口腔情况现场接待客户并解答口腔相关的问题,同步普及口腔健康知识,帮助客户解决口腔问题。
2.邀约客户到院治疗口腔,负责客户术前术后全流程服务,建立良好的客户关系,提升客户满意度与复购率
3.登记客户信息并建立档案,定期开展跟进与回访,做好售后服务工作,搭建长期稳定的客户关系,维护老客户及转介绍活动,
4.协助领导组织活动,协同团队完成各项指标,业绩考核。
6.完成每个月的目标任务
5.配合医生、咨询师完成客户服务与口碑维护
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