1. 岗位职责:负责带领团队完成日常服务工作,确保服务质量与效率;监督员工工作状态,及时处理客户投诉与突发事件;协助主管进行排班与人员管理,维护良好的工作秩序;保持餐厅或服务区域的整洁与卫生,确保符合相关标准。
2. 任职要求:具备良好的沟通协调能力与团队管理经验;熟悉餐饮服务流程,有责任心与服务意识;能适应倒班工作制,有较强抗压能力;高中及以上学历,年龄在18-35岁之间,有相关工作经验者优先。
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