职位详情
岗位职责：
1. 负责客户咨询、投诉及售后服务的处理，提升客户满意度；
2. 维护客户关系，及时跟进客户需求并提供解决方案；
3. 协调内部资源，处理客户反馈，推动问题解决；
4. 完成日常电话沟通及客户信息记录，确保沟通效率与准确性；
5. 参与制定客户服务流程及优化方案，提高服务质量与效率。
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力；
2. 熟悉办公软件操作，具备基本的数据处理能力；
3. 具备较强的责任心与服务意识，能够承受一定工作压力；
4. 有客服相关工作经验者优先，无经验者可接受培训；
5. 思维清晰，逻辑性强，具备团队合作精神。
1. 负责客户咨询、投诉及售后服务的处理，提升客户满意度；
2. 维护客户关系，及时跟进客户需求并提供解决方案；
3. 协调内部资源，处理客户反馈，推动问题解决；
4. 完成日常电话沟通及客户信息记录，确保沟通效率与准确性；
5. 参与制定客户服务流程及优化方案，提高服务质量与效率。
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力；
2. 熟悉办公软件操作，具备基本的数据处理能力；
3. 具备较强的责任心与服务意识，能够承受一定工作压力；
4. 有客服相关工作经验者优先，无经验者可接受培训；
5. 思维清晰，逻辑性强，具备团队合作精神。
工作地址
钦州市钦州湾大道5号
温馨提示：刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子！收取费用或押金都有欺诈嫌疑，请警惕！
可能感兴趣的职位
售后客服/月休7天/无需加班2000~3000元/月
中国人寿保险股份有限公司广西钦州分公司钦州钦南区
客服主管6000~6500元/月
龙光物业·防城港阳光海岸分公司防城港港口区
客服经理/主管3000~6000元/月
中国人寿保险公司钦州湾大道支公司钦州钦北区
联系方式
联系人：
唐佳琪
联系电话：
查看联系方式需先申请职位
联系我时，请说是在钦防招聘网上看到的，谢谢！
微信扫一扫找工作