岗位职责:
1. 通过电话与客户沟通,解答咨询问题,处理客户投诉及反馈。
2. 负责外呼工作,完成客户回访、信息收集与反馈。
3. 维护客户关系,提升客户满意度与服务质量。
4. 记录并整理客户信息,确保数据准确性和完整性。
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力。
2. 熟悉电话沟通流程,有电话客服经验者优先。
3. 能够承受一定的工作压力,具备较强的责任心和耐心。
4. 工作时间灵活,适应早晚班轮换制度。
工作时间:8点45到18点午休1.5
福利待遇:3千到5千
温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!