职位详情一、岗位职责:1、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量;2、制定项目财务预算计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本;3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;4、负责保安、保洁员工队伍建设，安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告、通知、公函；

5、按要求收集项目相关需求信息，并拿出组织实施方案；

6、负责与项目相关部门保持沟通，确保与其有良好的公共关系；

7、对项目各部门工作安排，对员工进行考核，并据实进行奖罚。

二、任职要求:1、本科及以上学历，持有相关从业证书，3年以上知名物业公司大型项目同等岗位工作经验;2、物业管理理论扎实，熟悉物业管理法律法规，客户服务理论，客诉处理流程;3、有较强的团队管理、目标管理能力，激发项目员工工作积极性和团队凝聚力;4、熟悉客服管理、工程管理、安全管理、多种经理等模块管理和流程。

三、薪资待遇:1、薪资：底薪 五险 绩效奖金2、福利：享有国家法定节