更新时间:2026-04-11
黎培玲
黎女士
(女,29岁)
大专学历|5-10年工作经验
求职意向
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教育经历、工作经历、自我评价等信息
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自我描述
1.做事细心严谨、责任心强,擅长文档处理、表格制作、资料归档,能保证工作准确高效。
2.熟练使用Office办公软件,具备良好的文字处理与数据整理能力,可独立完成各类文职基础工作。
3.沟通协调能力良好,服务意识强,善于配合团队完成日常事务,执行力与抗压能力突出。
4.工作踏实稳重,态度积极,适应能力强,能长期稳定投入岗位,认真完成每一项工作任务。
2.熟练使用Office办公软件,具备良好的文字处理与数据整理能力,可独立完成各类文职基础工作。
3.沟通协调能力良好,服务意识强,善于配合团队完成日常事务,执行力与抗压能力突出。
4.工作踏实稳重,态度积极,适应能力强,能长期稳定投入岗位,认真完成每一项工作任务。
教育经历
2013-9 至 2017-7
大专|钦州学院|学前教育
工作经历
2023-7 至 2024-11
信息员|人民政府扶贫办
工作职责:1. 做事细心严谨,责任心强,熟悉文件管理、资料整理、数据核对等工作。
2. 熟练使用Office办公软件,擅长资料录入、归档、分类、编号、台账管理,工作高效规范。
3. 具备良好的沟通协调能力与执行力,能配合项目/部门完成资料收集、整理、上报及存档。
4. 工作认真负责,注重细节,保密意识强,能保证资料完整、准确、规范。
5. 学习能力强,适应力好,能快速熟悉资料员相关流程与要求,稳定投入工作。
2024-1至今
售后客服|启味轩
工作职责:1. 记录用户反馈、问题类型、处理结果,做好售后台账与报表。
2. 跟进中差评回访,主动沟通解决,降低投诉率,提升店铺评分。
3. 收集用户意见与高频问题,反馈给店长/运营,优化服务流程。
4. 严格遵守平台规则与店铺制度,不违规承诺、不与用户争执。
5. 完成上级安排的其他客服相关工作。
2021-3 至 2023-6
小学教师|寨圩镇伯家小学
工作职责:1. 教学工作
按照课程标准和学校计划,完成学科备课、上课、作业批改、辅导、检测等教学任务,激发学生学习兴趣,提高教学质量。
2. 班级管理
担任班主任或配合班主任做好班级管理,培养学生良好行为习惯、学习习惯和品德修养,营造文明、安全、和谐的班级氛围。
3. 学生教育
关注学生身心健康与成长,做好思想教育、安全教育、文明礼仪教育,及时与学生沟通,关爱每一位学生。
4. 家校沟通
主动与家长沟通学生在校情况,定期反馈学习、纪律、表现等,配合做好家庭教育指导,形成家校共育合力。
5. 教研与提升
参加学校教研活动、听课评课、业务培训和集体备课,不断提升专业能力和教学水平。
6. 日常工作
完成学校安排的值日、活动组织、会议、材料上报等其他工作任务。